退換貨與契約解除

一般通訊交易，消費者得依消費者保護法第 19 條第 1 項於收受商品後七日內解除契約。

但本店商品係應您的要求、依本店為您量身之尺寸客製縫製，屬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第 1 款「依消費者要求所為之客製化給付」，依法不適用該七日解除權。

本店於您下單前即以本頁及訂購確認頁向您告知此一情事。

訂單確認後收取總價一半作為定金，餘款於試穿確認無誤後付清。

因可歸責於您的事由解除契約者，定金不予退還——布料已依您的尺寸下料裁剪，無法回復原狀。

因可歸責於本店的事由致不能履行者，本店依民法第 249 條第 3 款加倍返還定金。

因不可歸責於雙方的事由致不能履行者，定金返還。

商品有瑕疵、或與確認的規格不符時，本店負責修改或重製，不另收費，您仍得依民法及消費者保護法主張權利。

試穿當下的調整免費；其他時候的調整會酌收修改費用，實際費用視衣服狀況於現場說明。

宅配運費由本店負擔，不另向您收取。前述退換或修改所生的往返運費亦同。